Διαφορά μεταξύ των αναθεωρήσεων του "Σελίδα για τους Πολίτες"

Από Γνωσιακή Βάση Υπηρεσιών και Διαδικασιών του Δημοσίου Τομέα
Μετάβαση σε: πλοήγηση, αναζήτηση
μ
 
(31 ενδιάμεσες εκδόσεις από 5 χρήστες δεν εμφανίζονται)
Γραμμή 1: Γραμμή 1:
  
−
<div id="accueil_titre">  
+
<div style="text-align: center; font-size:200%;">Καλώς ήλθατε στο πιλοτικό WIKI Υπηρεσιών και Διαδικασιών, τo diadikasies.gr έχει πλέον υιοθετηθεί από τον Δημόσιο Τομέα και λειτουργεί ως Εθνικό Μητρώο Διαδικασιών ( https://mitos.gov.gr/ & https://diadikasies.gov.gr/ )
 +
</div><br>
 +
 
  
 
{| style="width:100%; margin-bottom:2px;"
 
{| style="width:100%; margin-bottom:2px;"
Γραμμή 9: Γραμμή 11:
 
| style="height:3em; padding-left:5px" |<div style="text-align: center; font-size:200%;">Καλώς ήλθατε στο WIKI Υπηρεσιών και Διαδικασιών του Δημόσιου Τομέα
 
| style="height:3em; padding-left:5px" |<div style="text-align: center; font-size:200%;">Καλώς ήλθατε στο WIKI Υπηρεσιών και Διαδικασιών του Δημόσιου Τομέα
 
</div><br>
 
</div><br>
−
<div style="text-align: center; font-size: 95%;">'''Υπηρεσίες βάσει Φορέα'''
+
<div style="text-align: center; font-size: 95%;">'''[[:Κατηγορία:Υπηρεσίες με βάση τον Δημόσιο φορέα τους|Υπηρεσίες βάσει Φορέα]]'''
 
</div>
 
</div>
−
<div style="text-align: center; font-size: 110%;">[[:Κατηγορία:Υπηρεσίες της Περιφέρειας|Περιφέρειες]] — [[:Κατηγορία:Υπηρεσίες των Αποκεντρωμένων Διοικήσεων|Αποκεντρωμένες Διοικήσεις]] — [[:Κατηγορία:Υπηρεσίες των Ασφαλιστικών Ταμείων|Ασφαλιστικά Ταμεία]] — [[:Κατηγορία:Υπηρεσίες των Δήμων|Δήμοι]] — [[:Κατηγορία:Υπηρεσίες των Δικαστηρίων|Δικαστήρια]] — [[:Κατηγορία:Υπηρεσίες των Επιμελητηρίων|Επιμελητήρια]] — [[:Κατηγορία:Υπηρεσίες των ΔΟΥ|Εφορίες]] — [[:Κατηγορία:Υπηρεσίες των ΚΕΠ|ΚΕΠ]] — [[:Κατηγορία:Υπηρεσίες των Νοσοκομείων|Νοσοκομεία]] —  [[:Κατηγορία:Υπηρεσίες των Πανεπιστημίων|Πανεπιστήμια]] — [[:Κατηγορία:Υπουργεία|Υπουργεία ]] — [[:Κατηγορία:Υπηρεσίες των Τελωνείων|Τελωνεία]]
+
<div style="text-align: center; font-size: 110%;">[[:Κατηγορία:Υπηρεσίες της Περιφέρειας|Περιφέρειες]] — [[:Κατηγορία:Υπηρεσίες των Αποκεντρωμένων Διοικήσεων|Αποκεντρωμένες Διοικήσεις]] — [[:Κατηγορία:Υπηρεσίες των Ασφαλιστικών Ταμείων|Ασφαλιστικά Ταμεία]] — [[:Κατηγορία:Υπηρεσίες των Δήμων|Δήμοι]] — [[:Κατηγορία:Υπηρεσίες των Δικαστηρίων|Δικαστήρια]] — [[:Κατηγορία:Υπηρεσίες των Επιμελητηρίων|Επιμελητήρια]] — [[:Κατηγορία:Υπηρεσίες των ΔΟΥ|Εφορίες]] — [[:Κατηγορία:Υπηρεσίες των ΚΕΠ|ΚΕΠ]] — [[:Κατηγορία:Υπηρεσίες των Νοσοκομείων|Νοσοκομεία]] —  [[:Κατηγορία:Υπηρεσίες των πανεπιστημίων|Πανεπιστήμια ]]— [[:Κατηγορία:Υπηρεσίες των Υπουργείων|Υπουργεία ]] — [[:Κατηγορία:Υπηρεσίες των Τελωνείων|Τελωνεία]]
 
<br>
 
<br>
 
<div style="text-align: center; font-size: 95%;">'''[[:Κατηγορία:Υπηρεσίες με βάση τον κύκλο της ζωής|Υπηρεσίες βάσει του κύκλου ζωής]]'''
 
<div style="text-align: center; font-size: 95%;">'''[[:Κατηγορία:Υπηρεσίες με βάση τον κύκλο της ζωής|Υπηρεσίες βάσει του κύκλου ζωής]]'''
Γραμμή 37: Γραμμή 39:
 
<!-- ============== ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΑΥΤΟ ΤΟ wiki ================ -->
 
<!-- ============== ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΑΥΤΟ ΤΟ wiki ================ -->
 
{{ντεμέκ κεφαλίδα|<small>Τι είναι αυτό το wiki;</small>}}
 
{{ντεμέκ κεφαλίδα|<small>Τι είναι αυτό το wiki;</small>}}
−
'''Το wiki αυτό είναι μια γνωσιακή βάση που εμπλουτίζεται διαρκώς με νέες υπηρεσίες και διαδικασίες του δημόσιου τομέα'''. Δημιουργήθηκε από τoν [https://eellak.ellak.gr/ Οργανισμό Ανοιχτών Τεχνολογιών(ΕΕΛΛΑΚ),] ξεκίνησε στο πλαίσιο της δράσης [http://opengov.pdm.gov.gr/ Ανοιχτής Διακυβέρνησης της Περιφέρειας Δυτικής Μακεδονίας] με την συνεργασία της [https://opengov.ellak.gr/ ομάδας Ανοιχτής Διακυβέρνησης της ΕΕΛΛΑΚ] και λειτουργεί με το μοντέλο του [[πληθοπορισμός|πληθοπορισμού]] όπως και η [https://www.wikipedia.org/ wikipedia], δείτε τα [https://el.wikipedia.org/wiki/%CE%92%CE%B9%CE%BA%CE%B9%CF%80%CE%B1%CE%AF%CE%B4%CE%B5%CE%B9%CE%B1:%CE%A0%CF%81%CE%BF%CE%B2%CE%B5%CE%B2%CE%BB%CE%B7%CE%BC%CE%AD%CE%BD%CE%B1_%CE%BB%CE%AE%CE%BC%CE%BC%CE%B1%CF%84%CE%B1 καλύτερα λήμματα της Ελληνικής wikipedia]. Στελέχη από φορείς του δημοσίου καταγράφουν δομημένα τις υπηρεσίες που παρέχουν σε κάθε είδους συναλλασσόμενους καθώς επίσης και τις διαδικασίες που ακολουθούνται μέχρι την ολοκληρωμένη παροχή της κάθε υπηρεσίας.  
+
'''Το wiki αυτό είναι μια γνωσιακή βάση που εμπλουτίζεται διαρκώς με νέες υπηρεσίες και διαδικασίες του δημόσιου τομέα'''. Δημιουργήθηκε από τoν [https://eellak.ellak.gr/ Οργανισμό Ανοιχτών Τεχνολογιών(ΕΕΛΛΑΚ),] ξεκίνησε στο πλαίσιο έργου [http://opengov.pdm.gov.gr/ Ανοιχτής Διακυβέρνησης της Περιφέρειας Δυτικής Μακεδονίας] με το [https://www.iccs.gr/ Ε.Π.Ι.Σ.Ε.Υ] και την συνεργασία της [https://opengov.ellak.gr/ ομάδας Ανοιχτής Διακυβέρνησης της ΕΕΛΛΑΚ] και λειτουργεί με το μοντέλο του [[πληθοπορισμός|πληθοπορισμού]] όπως και η [https://www.wikipedia.org/ wikipedia], δείτε τα [https://el.wikipedia.org/wiki/%CE%92%CE%B9%CE%BA%CE%B9%CF%80%CE%B1%CE%AF%CE%B4%CE%B5%CE%B9%CE%B1:%CE%A0%CF%81%CE%BF%CE%B2%CE%B5%CE%B2%CE%BB%CE%B7%CE%BC%CE%AD%CE%BD%CE%B1_%CE%BB%CE%AE%CE%BC%CE%BC%CE%B1%CF%84%CE%B1 καλύτερα λήμματα της Ελληνικής wikipedia]. Στελέχη από φορείς του δημοσίου καταγράφουν δομημένα τις υπηρεσίες που παρέχουν σε κάθε είδους συναλλασσόμενους καθώς επίσης και τις διαδικασίες που ακολουθούνται μέχρι την ολοκληρωμένη παροχή της κάθε υπηρεσίας.  
  
 
'''Κάθε υπηρεσία αποτελεί, ένα λήμμα με όρους wikipedia, που στο diadikasies.gr περιέχει:
 
'''Κάθε υπηρεσία αποτελεί, ένα λήμμα με όρους wikipedia, που στο diadikasies.gr περιέχει:
Γραμμή 44: Γραμμή 46:
 
*σχετική νομοθεσία στην οποία στηρίζεται,
 
*σχετική νομοθεσία στην οποία στηρίζεται,
 
*πίνακα με τα απαραίτητα έντυπα ή/και ηλεκτρονικές φόρμες, με υποδείγματα,
 
*πίνακα με τα απαραίτητα έντυπα ή/και ηλεκτρονικές φόρμες, με υποδείγματα,
−
*πίνακα με τις διαδικασίες παροχής της βήμα-βήμα και
+
*πίνακα με τις διαδικασίες παροχής της βήμα-βήμα,
−
*τα έντυπα με τα οποία παρέχετε στον τελικό χρήστη με υποδείγματα.'''
+
*τις τυχόν συναρμόδιες διοικητικές μονάδες,
 +
*τα έντυπα με τα οποία παρέχεται στον τελικό χρήστη με υποδείγματα και
 +
*τα μητρώα που τηρούνται για την παροχή της.'''
  
 
'''Τα καλύτερα λήμματα του diadikasies.gr θα τα βρείτε [[:Κατηγορία:Πλήρη λήμματα|Εδώ]].'''
 
'''Τα καλύτερα λήμματα του diadikasies.gr θα τα βρείτε [[:Κατηγορία:Πλήρη λήμματα|Εδώ]].'''
  
  
−
<!-- ================== ΒΟΗΘΕΙΑ =============== -->
+
<!-- ================== ΒΟΗΘΕΙΑ =============== ΚΡΥΒΩ ΤΗΝ ΒΟΗΘΕΙΑ ΓΙΑΤΙ ΑΦΟΡΑ ΔΗΜ. ΥΠΑΛΛΗΛΟΥΣ (ΕΕΜ)
 
{{ντεμέκ κεφαλίδα|<small>Βοήθεια</small>}}
 
{{ντεμέκ κεφαλίδα|<small>Βοήθεια</small>}}
−
*Δείτε [https://wiki.ellak.gr/%CE%A3%CF%85%CE%B6%CE%AE%CF%84%CE%B7%CF%83%CE%B7:%CE%A0%CE%AF%CE%BD%CE%B1%CE%BA%CE%B1%CF%82_%CF%85%CF%80%CE%B7%CF%81%CE%B5%CF%83%CE%B9%CF%8E%CE%BD εδώ] πλήρεις και αναλυτικές οδηγίες για το πως θα δημιουργήσετε ένα καινούργιο λήμμα
+
*Δείτε [https://diadikasies.gr/%CE%9F%CE%B4%CE%B7%CE%B3%CE%AF%CE%B5%CF%82_%CE%B3%CE%B9%CE%B1_%CF%84%CE%BF_%CF%80%CF%89%CF%82_%CE%BD%CE%B1_%CE%BA%CE%B1%CF%84%CE%B1%CF%87%CF%89%CF%81%CE%AE%CF%83%CE%B5%CF%84%CE%B5_%CE%BC%CE%B9%CE%B1_%CF%85%CF%80%CE%B7%CF%81%CE%B5%CF%83%CE%AF%CE%B1_%CF%83%CF%84%CE%BF_diadikasies.gr '''εδώ'''] πλήρεις και αναλυτικές οδηγίες για το πως θα δημιουργήσετε ένα καινούργιο λήμμα
−
*Πατήστε [https://wiki.ellak.gr/index.php?title=%CE%A0%CE%AF%CE%BD%CE%B1%CE%BA%CE%B1%CF%82_%CF%85%CF%80%CE%B7%CF%81%CE%B5%CF%83%CE%B9%CF%8E%CE%BD&action=edit <big>εδώ</big>] για να καταχωρήσετε μία υπηρεσία.
+
*Πατήστε [https://wiki.ellak.gr/index.php?title=%CE%A0%CE%AF%CE%BD%CE%B1%CE%BA%CE%B1%CF%82_%CF%85%CF%80%CE%B7%CF%81%CE%B5%CF%83%CE%B9%CF%8E%CE%BD&action=edit '''εδώ'''] για να καταχωρήσετε μία υπηρεσία αντιγράφοντας και επικολλώντας ένα πρότυπο (template).
−
*Πατήστε [[:Κατηγορία:Χωρίς περιεχόμενο|εδώ]] για να συμπληρώσετε λήμματα που έχουν δημιουργηθεί αλλά δεν έχουν περιεχόμενο.
+
*Πατήστε [[:Κατηγορία:Χωρίς περιεχόμενο|'''εδώ''']] για να συμπληρώσετε λήμματα που έχουν δημιουργηθεί αλλά δεν έχουν περιεχόμενο.
−
*Πατήστε [[:Κατηγορία:Προβλήματα μορφοποίησης|εδώ]] για να διορθώσετε προβλήματα μορφοποίησης των λημμάτων.
+
*Πατήστε [[:Κατηγορία:Προβλήματα μορφοποίησης|'''εδώ''']] για να διορθώσετε προβλήματα μορφοποίησης των λημμάτων.
−
*Πατήστε [[Οδηγίες]] για να δείτε οδηγίες αποφυγής λαθών στην καταχώριση στο wiki υπηρεσιών.
+
*Πατήστε '''[[Οδηγίες]]''' για να δείτε οδηγίες αποφυγής λαθών στην καταχώριση στο wiki υπηρεσιών.
−
*Δείτε [[Πίνακες]] για τους πίνακες πρότυπα καταχώρισης των υπηρεσιών.
+
*Δείτε '''[[Πίνακες]]''' για τους πίνακες πρότυπα καταχώρισης των υπηρεσιών.
−
*Δείτε στο λήμμα:  [[Σεμινάρια εκμάθησης του wiki υπηρεσιών]] για πληροφορίες που αφορούν σε σεμινάρια εκπαίδευσης.
+
*Οδηγίες για φορείς που θέλουν να διοργανώσουν [[Σεμινάρια εκμάθησης του wiki υπηρεσιών|'''Σεμινάρια εκμάθησης''']] για την καταγραφή των υπηρεσιών τους.
 +
-->
 +
 
 
<!-- ==============  ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ================= -->
 
<!-- ==============  ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ================= -->
 
{{ντεμέκ κεφαλίδα|<small>Υπηρεσίες</small>}}
 
{{ντεμέκ κεφαλίδα|<small>Υπηρεσίες</small>}}
Γραμμή 131: Γραμμή 137:
  
 
[[Κατηγορία:Wiki υπηρεσιών και διαδικασιών]]
 
[[Κατηγορία:Wiki υπηρεσιών και διαδικασιών]]
 +
[[en:Page for Citizens]]

Τελευταία αναθεώρηση της 09:22, 29 Ιουνίου 2023

Καλώς ήλθατε στο πιλοτικό WIKI Υπηρεσιών και Διαδικασιών, τo diadikasies.gr έχει πλέον υιοθετηθεί από τον Δημόσιο Τομέα και λειτουργεί ως Εθνικό Μητρώο Διαδικασιών ( https://mitos.gov.gr/ & https://diadikasies.gov.gr/ )


Καλώς ήλθατε στο WIKI Υπηρεσιών και Διαδικασιών του Δημόσιου Τομέα

Περιφέρειες — Αποκεντρωμένες Διοικήσεις — Ασφαλιστικά Ταμεία — Δήμοι — Δικαστήρια — Επιμελητήρια — Εφορίες — ΚΕΠ — Νοσοκομεία — Πανεπιστήμια — Υπουργεία — Τελωνεία




Υπηρεσίες βάσει των ιδιοτήτων τους
Άδειες — Ανανεώσεις — Αποφάσεις —Βεβαιώσεις — Γνωστοποιήσεις — Διεκπεραιώσεις — Δηλώσεις — Εγγραφές — Εγκρίσεις — Εισηγήσεις — Έλεγχοι — Επιδόματα — Εσωτερικές διαδικασίες φορέων — Ιδρύσεις — Θεωρήσεις — Κατασχέσεις — Πρόστιμα


Στο wiki Υπηρεσιών και Διαδικασιών υπάρχουν αυτή τη στιγμή 2.298 λήμματα. Το wiki λειτουργεί δοκιμαστικά, μπορεί να εγγραφεί όποιος ενδιαφέρεται να καταχωρίσει ή να βελτιώσει το λήμμα μιας υπηρεσίας, οι εγγραφές νέων χρηστών εγκρίνονται από τους διαχειριστές.

Τι είναι αυτό το wiki;

Το wiki αυτό είναι μια γνωσιακή βάση που εμπλουτίζεται διαρκώς με νέες υπηρεσίες και διαδικασίες του δημόσιου τομέα. Δημιουργήθηκε από τoν Οργανισμό Ανοιχτών Τεχνολογιών(ΕΕΛΛΑΚ), ξεκίνησε στο πλαίσιο έργου Ανοιχτής Διακυβέρνησης της Περιφέρειας Δυτικής Μακεδονίας με το Ε.Π.Ι.Σ.Ε.Υ και την συνεργασία της ομάδας Ανοιχτής Διακυβέρνησης της ΕΕΛΛΑΚ και λειτουργεί με το μοντέλο του πληθοπορισμού όπως και η wikipedia, δείτε τα καλύτερα λήμματα της Ελληνικής wikipedia. Στελέχη από φορείς του δημοσίου καταγράφουν δομημένα τις υπηρεσίες που παρέχουν σε κάθε είδους συναλλασσόμενους καθώς επίσης και τις διαδικασίες που ακολουθούνται μέχρι την ολοκληρωμένη παροχή της κάθε υπηρεσίας.

Κάθε υπηρεσία αποτελεί, ένα λήμμα με όρους wikipedia, που στο diadikasies.gr περιέχει:

  • επίσημο τίτλο της υπηρεσίας,
  • συνοπτική περιγραφή,
  • σχετική νομοθεσία στην οποία στηρίζεται,
  • πίνακα με τα απαραίτητα έντυπα ή/και ηλεκτρονικές φόρμες, με υποδείγματα,
  • πίνακα με τις διαδικασίες παροχής της βήμα-βήμα,
  • τις τυχόν συναρμόδιες διοικητικές μονάδες,
  • τα έντυπα με τα οποία παρέχεται στον τελικό χρήστη με υποδείγματα και
  • τα μητρώα που τηρούνται για την παροχή της.

Τα καλύτερα λήμματα του diadikasies.gr θα τα βρείτε Εδώ.


Υπηρεσίες


Μητρώο Φορέων


Γνωρίζετε ότι
Λεωφορείο της Χαβάης με το όνομα wiki-wiki.
  • Υπάρχουν περίπου 5.000 υπηρεσίες και διαδικασίες του ευρύτερου δημοσίου τομέα που φιλοδοξούμε να συμπεριλάβουμε σε αυτό το wiki;
  • Το λογισμικό Wiki που χρησιμοποιούμε, είναι η βάση της μεγαλύτερης διαδικτυακής εγκυκλοπαίδειας Wikipedia και της Βικιπαίδειας του αντίστοιχου ελληνόφωνου εγχειρήματος;
  • Η λέξη wiki προέρχεται από την ομόηχη Χαβανέζικη λέξη, που σημαίνει γρήγορα και υπήρχε στα λεωφορεία που μετέφεραν ανθρώπους στο αεροδρόμιο της Χονολουλού;
  • Ο Γουόρντ Κάνινγκχαμ εφευρέτης του wiki έδωσε αυτήν την ονομασία στο λογισμικό που δημιούργησε;
Οι στόχοι:

Το wiki υπηρεσιών-διαδικασιών εξυπηρετεί τους εξής στόχους:

  • Να γνωρίζει κάθε ενδιαφερόμενος πόσες και ποιες υπηρεσίες παρέχει ένας φορέας και με ποιο τρόπο.
  • Να βοηθήσει κάθε φορέα στην τυποποίηση των υπηρεσιών που παρέχει έτσι ώστε η ίδια υπηρεσία να έχει την ίδια ονομασία και να παρέχεται με την ίδια διαδικασία παντού.
  • Να αποτελέσει ένα πρώτο μεγάλο βήμα για την απλοποίηση των διαδικασιών του δημοσίου. Η απλοποίηση θα εξοικονομήσει πόρους στο δημόσιο και στους πολίτες.

Στο wiki φιλοδοξούμε με την ενεργή συμμετοχή ενεργών πολιτών και δημοσιών υπαλλήλων να καταχωρούνται και να επικαιροποιούνται όλες οι υπηρεσίες που παρέχουν όλοι οι φορείς του δημοσίου τομέα, Υπουργεία, Περιφέρειες, Δήμοι, Νομικά Πρόσωπα Δημοσίου και Ιδιωτικού Δικαίου.

Η νέα διαίρεση σύμφωνα με το πρόγραμμα «Καλλικράτης». Κάθε χρώμα αντιστοιχεί σε περιφέρεια. Με μαύρη γραμμή χωρίζονται οι περιφερειακές ενότητες (πλην Αττικής), με λευκή οι δήμοι (πλην πολεοδομικών συγκροτημάτων Αθηνών και Θεσσαλονίκης).


Κοινότητα wiki

Η κοινότητα wiki φιλοδοξεί να συμπεριλάβει όλους τους Δημόσιους Υπάλληλους και ενεργούς Πολίτες που ενδιαφέρονται να καταχωρίσουν και να βελτιώσουν τις υπηρεσίες και διαδικασίες του Δημόσιου Τομέα.

Πληροφορίες

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση και με τη ρύθμιση παραμέτρων θα βρείτε στους συνδέσμους:Οδηγίες για νέους χρήστεςκαιΕγχειρίδιο χρήστη.Το περιεχόμενό του είναι υπό την άδεια Creative Commons BY-SA και μπορεί να αντιγραφεί και να επαναχρησιμοποιηθεί στο πλαίσιο της ίδιας άδειας - ακόμα και για εμπορικούς σκοπούς - με την επιφύλαξη της συμμόρφωσης με τους όρους της άδειας

Πηγή

Όλα τα πρότυπα, λήμματα και πολυμέσα (εικόνες, βίντεο, ήχοι), που δεν έχουν σχέση με τις υπηρεσίες και διαδικασίες του δημόσιου τομέα και εμφανίζονται σε αυτό wiki, έχουν ως πηγή τους την ελληνική και αγγλική βικιπαίδεια.